2
在保修期内，凡属正常使用情况下，产品出现故障，西安朱凯文化交流培训有限公司将负责给予免人工费材料费维修，更换之配件归全众处理 。
3
在保修期内，属于操作不当而造成产品损坏，经西安朱凯文化交流培训有限公司品技部门检测判定可以修复使用的，将不收取人工维修费（材料费和运费自付），更换之配件归西安朱凯文化交流培训有限公司处理
4
以下情况不属保修范畴：
1）.非因质量问题
2）.非本公司生产产品
3）.因保管不当造成的损坏，如：腐蚀性液体渗入
4）.因人为或自然灾害所造成的故障或损坏
5
顾客请妥善保存好购买商品凭证，保修期为自开发票（或凭证）之日起开始计算.
最终解释权归西安朱凯文化交流培训有限公司所有
